Por Rodrigo Bengochea Nadie se considera incapaz de comunicar, incluso quienes confiesan limitaciones en ese sentido, comentando cosas como “no sé si me explico”, “¿fui claro?”. La mayoría de las veces buscan ocultar su confianza en que el problema, al momento del intercambio de información, está en la otra parte, en su interlocutor: porque es distraído, desinteresado o tal vez poco listo. Todos nos consideramos altamente competentes en la tarea permanente de decir cosas y creemos que las decimos de forma precisa, bien dicha, tanto, que nos descontrola un poco…
Comunicación simétrica o asimétrica; ¿dónde estamos?
